Asystent Wsparcia Technicznego
Data dodania: 2007-11-15Pracodawca Randstad Infostaff
Miejsce pracy Katowice
Opis stanowiska
Randstad Infostaff świadczy usługi w zakresie szeroko rozumianego doradztwa personalnego w branży IT.Stale poszukujemy pracowników informatycznych, którzy w wyniku prowadzonego przez nas procesu rekrutacji zostają zatrudnieni przez naszych Klientów.
Dla naszego klienta, wiodącej firmy konsultingowej, centrum obsługi w Katowicach, poszukujemy obecnie kandydatów lub kandydatek na stanowisko Asystent ds. Wsparcia Technicznego (Nr ref. AWT/AM/KAT)
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Obsługę klienta zagranicznego - analiza problemów zgłaszanych przez Klientów Centrum (telefonicznie, mailowo, poprzez stronę internetową)
Rejestrowanie zgłoszeń oraz dokumentowanie
Świadczenie wsparcia dla klientów zagranicznych
Branie udziału w szkoleniach i innych działaniach mających na celu poszerzanie wiedzy o produktach i informatycznych, oprogramowaniu i sprzęcie
Wymagania
Wymagania:-Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i/lub francuskiego
-Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
-Wiedza na temat systemów poczty elektronicznej, aplikacji Windows (Word, Excel, PowerPoint, Windows NT/2000/XP) Internet Explorer
Mile widziane:
-Studenci II -V roku kierunków językowych, technicznych, informatycznych mogący podjąć pracę w pełnym wymiarze godzin (praca na zmiany)
-Absolwenci kierunków językowych, technicznych, informatycznych
-Doświadczenie we wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem
Kontakt
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych oraz zaznaczonym numerem referencyjnym na adres:cv.ri@pl.randstad.comRandstad Infostaff
Oddział w Katowicach
Al. Wojciecha Korfantego 2
40-004 Katowice
www.randstad.pl
Dodatkowe informacje
Oferujemy:-atrakcyjne wynagrodzenie,
-pakiet szkoleniowy,
-możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe,
-umowę o pracę,
-bogaty pakiet socjalny.
Zobacz inne oferty:
Specjalista ds. sprzedaży
Biznes dla każdego
Fryzjer - Stylista